Reklamační formulář

V případě, že zjistíte poškození produktu, nebo chybějící součásti nábytku, prosíme o vyplnění formuláře.

Záruka se nevztahuje na:

- mechanické poškození (odření, otlučení, prasknutí).

- poškození skleněných součástí (prasknutí, otlučení).

- poškození při montáži (proražení kolíku) nebo vzniklé nesprávným používáním.

- poškozené díly, které byly smontované.

Údaje osoby ohlašující reklamaci

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

Jméno a příjmení objednatele *

Tel.číslo *

E-mail *

Adresa, na kterou bylo zboží dodané *
(ulice, PSČ, město)

Datum doručení/převzetí nábytku

Informace o reklamovaném nábytku

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.

Název nábytku *

Číslo objednávky *

Číslo dílu z návodu *

Podrobný popis poškození nebo chybějících součástí s ohledem na názvy nábytku, symboly a barvy *

Příčina vzniku reklamace

Stav obalu (fólie, kartónu) *

Štítek na obalu *

Vyberte soubor

Poznámky

Přidat fotografii 1

Vyberte soubor

Přidat fotografii 2

Vyberte soubor

Přidat fotografii 3

Vyberte soubor

Přidat fotografii 4

Vyberte soubor

Přidat fotografii 5

Vyberte soubor

Ochrana před spamem *

Toto ohlášení reklamace se může odesílat několik sekund. Prosím, neklikejte znovu, dochází pak ke zmenšování přiložených fotografií.

Většinu reklamovaných součástí je obvykle nutné znovu vyrobit, proto prosíme o trpělivost. Standardní termín výroby součástí je přibližně 8-20 dní + čas pro doručení. Malé součásti zasíláme poštou, větší pak doručujeme vlastní dopravou.